Teammanager Service

Werken voor de gemeente Capelle aan den IJssel betekent werk dat verrassend uitdagend en allesbehalve saai is. We onderscheiden ons door flexibiliteit en daadkracht in een werkomgeving waar ideeën en initiatieven sterk worden aangemoedigd. Jouw talenten en werkgeluk staan bij ons voorop.

Maak het verschil als teammanager Service.

Ben jij iemand die energie krijgt van organiseren, analyseren én verbinden? Bij ons krijg je de kans om het dagelijks onderhoud van de buitenruimte naar een hoger niveau te tillen. Jij coördineert een team dat deels in eigen beheer werkt en deels samenwerkt met diverse aannemers, en zorgt ervoor dat meldingen en klachten vlot en professioneel worden opgepakt. Wat deze rol écht bijzonder maakt, is dat jij niet alleen stuurt op uitvoering, maar ook actief verbinding zoekt met je collega’s. Samen bouwen jullie aan een integrale aanpak, waarbij kennis, ervaring en inzichten worden gedeeld om de kwaliteit van de buitenruimte structureel te verbeteren. Daarnaast ben jij vooruitstrevend: je duikt in data en analyses, vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen, en implementeert slimme, moderne werkwijzen. Zo maak je processen efficiënter, resultaten beter en de buitenruimte toekomstbestendig. We zoeken iemand die innovatie omarmt, initiatief toont én het team inspireert om samen het maximale resultaat te bereiken. Bij ons krijg je de ruimte om ideeën te realiseren, verbinding te maken en impact te maken elke dag weer. Dit doe je samen met drie andere enthousiaste en betrokken teammanagers en het afdelingshoofd. Verder houd jij je bezig met het:

• dagelijks aansturen van het team van ongeveer dertig collega’s, inclusief taakverdeling, begeleiding en coaching, zodat iedereen optimaal kan bijdragen.

• doorontwikkelen van de unit: transformeren van een vooral uitvoerend team naar een servicegerichte, proactieve organisatie die inspeelt op klantbehoeften en ontwikkelingen in de buitenruimte.

• analyseren van meldingen, klachten en operationele data en deze inzichten vertalen naar concrete verbeteringen in processen en dienstverlening.

• creëren van verbinding binnen het team en met externe partners, zoals aannemers, zodat samenwerking en kennisdeling de kwaliteit en efficiëntie verhogen.

• implementeren van innovatieve en toekomstbestendige werkwijzen, door nieuwe tools, methodes of processen in te voeren die het werk slimmer en effectiever maken.

Over Capelle aan den IJssel

Wij zijn een gemeente met het mooiste aantal inwoners dat er bestaat. Groot genoeg om te werken met de uitdagingen en onderwerpen die bij een grote stad horen. Klein genoeg om op individueel niveau echt verschil te maken. Wist je trouwens dat:

• bij ons de basis op orde is en innovatie voorop staat?

• ons kantoor het mooiste terras heeft van de hele gemeente?

• je als teammanager Service stuurt op tastbare resultaten in de buitenruimte en dat je dingen echt maakt?

Over Stadsbeheer

Bij ons werk je samen met Piet en Kees, een team dat snel schakelt en elkaar versterkt bij elke uitdaging. Klimaatverandering, nieuwe processen of onverwachte meldingen: jullie pakken het samen aan. Innovatie, flexibiliteit en continue verbetering staan centraal, en jouw ideeën maken echt verschil. Zo maken jullie samen de buitenruimte slimmer, beter en toekomstbestendig.

Als collega van Stadsbeheer ben je lid van een veelzijdig en betrokken team. Wij maken dingen mogelijk in de Capelse buitenruimte. We bestaan uit de vier teams: Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving, Project- en Ingenieursbureau, Service én Beheer Openbare Ruimte. Samen werken we aan handhaving, de (her)inrichting van de buitenruimte, projectmatig onderhoud en hebben we warm contact met bewoners en ondernemers.  Dat doen we op een slimme en duurzame manier. Met 150 collega’s zorgen we dus voor een schoon, heel, veilig en duurzaam Capelle. Binnen Stadsbeheer krijg je vrijheid en een uitdagende functie, gedeeltelijk thuiswerken hoort daar natuurlijk bij. Nieuwe talenten zijn altijd welkom en collega’s opleiden doen we graag. 

Jouw talenten

Iedereen heeft talenten en bij Capelle kan en mag je die altijd inzetten. Zo werken we samen aan een inclusieve samenleving. Dat doe je door jouw aandacht voor een schone en nette stad.

Verder neem je mee:

• minimaal hbo+ werk- en denkniveau, met een achtergrond in civiele techniek, groenvoorziening en/of projectmanagement.

• meerdere jaren ervaring met de aansturing van uitvoerende professionals in een vergelijkbaar taakgebied.

• een coachende leiderschapsstijl, het vermogen om overzicht te houden en het talent om te sturen op hoofdlijnen.

• ruime ervaring in het beheer en onderhoud van de buitenruimte.

• ruime ervaring in het werken met bestuurders in een politieke context.

Jouw mogelijkheden

• een salaris tot € 7.128,- bruto per maand (schaal 12 volgens de cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek, met een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je brutosalaris.

• een laptop en telefoon én als je thuiswerkt een budget van € 1.000,- voor het inrichten van een werkplek.

• de optie voor het sparen van extra verlofdagen en de mogelijkheid tot het kopen of verkopen van vrije dagen.

• een modern kantoor waar je kan werken met flexibele werkplekken.

• een collectieve kortingsafspraak bij Centraal Beheer voor verzekeringen en bij het IZA/CZ/Menzis voor aanvullende zorgverzekeringen.

Daadkracht begint hier

Iedereen mag meedoen en daar hoor jij ook bij. Daarom helpen we je graag op weg. We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature van teammanager Service bij de gemeente Capelle aan den IJssel. Solliciteren kan tot en met 31 december 2025. Vinden wij voor die datum al het juiste talent? Dan sluiten wij de vacature eerder.

Vragen stellen mag altijd! Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Mounir el Achrafi, afdelingshoofd Stadsbeheer, via E m.e.achrafi@capelleaandenijssel.nl.

Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Neem daarvoor contact op met Chantal Gouwen, recruiter, via E werkenbij@capelleaandenijssel.nl of T 06 25 38 51 45.

‘Samen maken we het verschil in Capelle’

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.