Allround Medewerker Burgerzaken

Werken bij Burgerzaken is geen saaie baan. Het werk is dynamisch en biedt uitdagingen. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die zich dagelijks inzetten voor de gemeente en voor elkaar. Wil jij onderdeel uitmaken van dit mooie team? Solliciteer dan snel! Jouw talenten en werkgeluk staan bij ons voorop.

Jouw functie als allround medewerker Burgerzaken heeft effect omdat…

… er altijd ruimte is voor eigen ideeën. Zo zorg jij als oplossingsgerichte allround medewerker Burgerzaken voor een positieve invloed op het leven van de Capellenaren. Samen met het team sta jij klaar om inwoners met een klantgerichte werkhouding te helpen. Je beantwoordt vragen op het gebied van onder andere correcties in de basisregistratie personen (BRP), naturalisatie en vraagstukken over het internationaal privaatrecht (IPR). Verder houd jij je bezig met het:

• beoordelen en behandelen van verzoeken om adresonderzoek en briefadressen.

• doorvoeren van wijzigingen in de BRP.

• opmaken van akten van de burgerlijke stand.

• beoordelen en verwerken van (her)vestigingen vanuit het buitenland in de BRP.

• beoordelen en muteren van brondocumenten in de BRP.

Over Capelle aan den IJssel

Capelle aan den IJssel is een middelgrote gemeente met bijna 70.000 inwoners, strategisch gelegen in de Rotterdamse regio. We zijn groot genoeg voor de complexe opgaven die bij een stad horen en klein genoeg om elkaar snel te vinden en daadwerkelijk verschil te maken.

Als ‘new town’ staat de stad voor omvangrijke vernieuwingsopgaven op het gebied van woningen, voorzieningen, infrastructuur en duurzaamheid. Tegelijkertijd kent Capelle grote maatschappelijke uitdagingen, zoals vergrijzing, selectieve instroom van minder zelfredzame inwoners, schuldenproblematiek en druk op de sociale voorzieningen. Daarnaast heeft de gemeente de ambitie om in tien jaar tijd 10.000 nieuwe woningen te realiseren.

De opgaven in de stad en de ambities van het bestuur zijn groot en vragen om een wendbare en lerende organisatie. Daarom vernieuwen we onze manier van sturen en organiseren, zodat we beter als één organisatie samenwerken. Per 1 september zijn we gestart met een tijdelijke werkorganisatie als tussenstap naar ons nieuwe sturingsmodel, dat op 1 januari 2027 ingaat. Dit model bestaat uit drie domeinen: Bedrijfsvoering, Ruimte én Samenleving & Veiligheid. In de tijdelijke werkorganisatie worden de bestaande teams ondergebracht binnen deze domeinen en aangestuurd door de concerndirectie. Vanaf 1 januari 2027 werken we met nieuw samengestelde teams volgens het nieuwe sturingsmodel. Als allround medewerker Burgerzaken versterk je het team Burgerzaken, KCC en Gastvrijheid.

Over Burgerzaken, KCC en Gastvrijheid

Hier ben jij onder andere de collega van Kimberley en Sandra. Actie ondernemen is een talent dat jullie allemaal hebben. Dat merk je vooral aan de manier waarop jullie samen inspelen op de klantvraag en in oplossingen denken. Wat kunnen we voor de klant betekenen? Jullie denken in mogelijkheden.

"Een glimlach aan de balie, een oplossing achter de schermen. Word jij onze nieuwe allrounder Burgerzaken?"

Als collega binnen team Burgerzaken, KCC en Gastvrijheid maak je deel uit van een betrokken en servicegericht team. Als medewerker binnen dit team ben je van onschatbare waarde voor de gemeente Capelle aan den IJssel. Je zorgt ervoor dat elke vraag, aanvraag of melding met aandacht en deskundigheid wordt opgepakt. Of het nu gaat om het uitgeven van een paspoort, het verwerken van inschrijvingen vanuit het buitenland, het regelen van een geboorteaangifte of het ondersteunen bij een huwelijksvoltrekking, jij draait je hand er niet voor om. Daarnaast draag je bij aan de organisatie van landelijke en lokale verkiezingen en zorg je voor een soepel verloop en uitstekende dienstverlening aan inwoners. Je hebt contact met mensen aan de balie, via de telefoon en online, telkens met dezelfde gastvrije en professionele houding. Samen met een gezellig team, waar iedereen voor elkaar klaarstaat, zorg jij ervoor dat elke inwoner én collega zich gehoord en geholpen voelt. Snel schakelen, meedenken en samen streven naar topservice zijn bij ons vanzelfsprekend.

Ben jij iemand die energie krijgt van direct contact met mensen, houdt van afwisseling en altijd klaarstaat om te helpen? Dan ben je bij het team Burgerzaken, KCC en Gastvrijheid precies op de juiste plek!

Jouw talenten

Iedereen heeft talenten en bij Capelle kan en mag je die altijd inzetten. Zo werken we samen aan een inclusieve samenleving. Dat doe je met jouw persoonlijke aanpak.

Verder neem je mee:

• aantoonbare, relevante werkervaring binnen Burgerzaken.

• certificaten of diploma’s van relevante opleidingen, of de bereidheid deze te halen.

• ervaring met Centric Burgerzaken.

• een klantgerichte, stressbestendige en nauwkeurige werkhouding.

• een proactieve instelling en het vermogen om zowel individueel als in teamverband te werken.

Jouw mogelijkheden

• een salaris tot € 4.556,- bruto per maand (schaal 8 volgens de cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek, met een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je brutosalaris.

• een modern kantoor waar je kan werken met flexibele werkplekken.

• een fietsregeling zodat je milieuvriendelijk kunt reizen.

• de kans om gebruik te maken van ons Talentprogramma CapTalent. Haal het beste uit jezelf met onze coaches en opleidingsmogelijkheden.

• een digitale omgeving waarin je kosteloos verschillende opleidingen kunt volgen.

Daadkracht begint hier

Iedereen mag meedoen en daar hoor jij ook bij. Daarom helpen we je graag op weg. We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature van allround medewerker Burgerzaken bij de gemeente Capelle aan den IJssel. Solliciteren kan tot 5 november 2026. Vinden wij voor die datum al het juiste talent? Dan sluiten wij de vacature eerder.

Vragen stellen mag altijd! Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Corina Hattit-Nederlof, senior medewerker Burgerzaken, via E c.nederlof@capelleaandenijssel.nl of T 06 15 17 93 22.

Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Neem daarvoor contact op met Chantal Gouwen, recruiter, via E werkenbij@capelleaandenijssel.nl of T 06 25 38 51 45.

‘Samen maken we het verschil in Capelle’

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.